CV

Arbetserfarenhet
Handläggare på Försäkringskassan (Falun)
8 Januari 2018 - Nuvarande
Arbetar som försäkringshandläggare inom underhållsstöd. Mitt ansvar som förmånshandläggare är att rättssäkert säkerställa att alla individer får rätt hjälp till den hjälp som staten ansvarar för.
Coordinator på ITell (Borlänge)
20 Oktober 2016 - 5 Januari 2018
Mina huvudsakliga arbetsuppgifter var att tjänstgöra kunder per telefon och mail angående kundrådgivning både till privat- och företagskunder. Ett omväxlande arbete med daglig kundkontakt. Företag jag ansvarat för är bland annat H&M, Steen och Ström samt Mall of Scandinavias pressväxlar i Stockholm.
Butikssäljare på Life (Borlänge)
10 September 2016 - 23 April 2017
Arbetet innebar eget ansvar av butik, försäljning av hälsokost och andra preparat för människor. Arbetet gav mig stor kunskap om hälsokost och service till kunden. Ett lärorikt arbete med flertal arbetsuppgifter med mycket eget ansvar utöver den dagliga driften.
Receptionist/Lokalvårdare på MåBättre (Säter)
5 Augusti 2015 - 25 September 2016
Under min tid på Må Bättre utvecklade jag mina färdigheter gällande eget ansvar då jag hade hand om hela lokalvården för de två träningsanläggningar i Säter och Hedemora. Arbetade även i receptionen på anläggningen i Säter och genomförde gruppträning på anläggningarna.
Butiksmedarbetare på Ica Nära (Borlänge)
10 Februari 2014 - 4 Augusti 2015
Arbetet innebar försäljning av dagligvaror, arbetsuppgifter som förekom var bland annat plock av varor, lagerarbete, kassa, inventering, posthantering genom posten, DHL och Schenker samt beställningar av varor. Genom min anställning hos Ica Nära har jag fått mer erfarenhet gällande postutlämning av paket via de tre största postföretagen samt erhållit diplom för mitt postcertifikat som jag utbildat mig till genom posten.
Butiksbiträde på Willys Hemma (Säter)
1 Juni 2011 - 21 Augusti 2013
Min anställning på Willys innebar lagerarbete, plock av varor och beställning av produkter samt kassaarbete. Arbetet har gjort att jag ytterligare har fördjupat mina kunskaper för bemötandet av kunder och gett mig en bredare kunskap gällande kassa och lagerarbeten.
Intervjuare på GFK Sverige AB (Lund/Borlänge)
1 Maj 2010 - 15 December 2011
Arbetets huvudsakliga inriktning var att intervjua nybilsägare om deras bilköp för att kunna göra statistik över hur många kunder som blivit nöjda med sitt bilbyte, samt att informera allmänhetens om undersökningens slutresultat. Genom att ha arbetat som intervjuare har jag varit med och bidragit med mycket goda resultat till mitt team gällande statistikinformation och efter detta fått flera uppdrag som intervjuare som avser privatpersoner.
Kommunikatör på Mediakonsulterna (Örebro)
1 Januari 2010 - 2 Juni 2010
Arbetets huvudsakliga uppgift var att sälja el-avtal mot privatkunder med dator och telefon som arbetsredskap. En av de största utmaningarna i mitt arbete var att självständigt, strukturerat och målinriktat få fram resultat samt att med god initiativförmåga få abonnemang sålda till kunder.
Utbildning
John Norlander Gymnasiet - Handel & administration (2007 - 2010)
Studerade treårig utbildning med inriktning försäljning och företagande. Där läste jag bland annat kurser i marknadsföring, företagsekonomi, näthandel och kommunikation.
IT-Kunskaper
Word - Expert nivå
PowerPoint - Expert nivå
Skype - Expert nivå
Excel - Avancerad nivå
OneNote - Grundläggande nivå
Språk
Svenska - Modersmål
Engelska - Goda Kunskaper
Tyska - Nybörjarkunskaper
Körkort
Innehar B-körkort